Omnichannel Müşteri Hizmetleri Çözümü: ForTalk
ForTalk, kullanıcı dostu bir omnichannel müşteri hizmetleri çözümü sunarak müşteri hizmetlerini daha verimli hale getirmeyi amaçlıyor. Android platformunda ücretsiz olarak sunulan bu uygulama, tüm gelen mesajları tek bir pano üzerinden yönetme imkanı tanıyor. WhatsApp, Twitter, FB Messenger, Telegram ve LINE gibi popüler iletişim kanallarını entegre ederek, satış, pazarlama ve destek deneyimlerini güçlendiriyor.
ForTalk, kullanıcıların tüm mesajlaşma uygulamalarını tek bir yerden kontrol edebilmesine olanak tanırken, zaman ve kaynak tasarrufu sağlıyor. Uygulama, işletmelerin müşteri etkileşimlerini daha iyi yönetmelerine yardımcı oluyor. Kullanıcı arayüzü basit ve anlaşılırdır, bu da herkesin kolaylıkla kullanabilmesini mümkün kılıyor.
